・お話を伺いに行きたいと思っています。予約は必要ですか?必要ならメールでも可能ですか?
・御社の近くを通ることが良くあります。時間の確約が出来ないので明確な時間の予約が出来ないのですが、時間のあるときに突然伺ってお話を伺うことは難しいでしょうか?
・御社の近くに勤務しています。昼休みに少しだけ行って、30分程度写真集(アルバム)を見せてもらったりすることはできますか?それか、写真集をお借りしていくことは出来ますか? ■打合せ・テスト撮影について ・テスト撮影の写真はもらえますか? ・テスト撮影でドレスを着て撮影してもらえますか? ・テスト撮影や打合せを出張で行ってもらえますか? ・会場から「カメラマンに事前に来て、打合せをしてほしい」と、言われましたが、事前に会場へ行って担当者と打合せしてもらえますか? ・カメラを見ると緊張して顔が引きつってしまいます。レッスンやテスト撮影でよくなりますか?
・ウェディングレッスンやテスト撮影など、他社では見かけませんが、どんな風に効果があるものなのでしょうか?
・テスト撮影はどんなところで撮影するのですか?サンプル写真を見ると屋外のようですが・・・ ■料金・プランについて ・早く申し込んだときや、時季によって安くなるなどの、割引制度はありますか?
・ネガはもらえますか?
・商品の配送料はいくらですか?沖縄や離島は高額な送料がかかりますか?
・海外でも撮影に来てもらえますか?その際の費用はいくらかかりますか? ・遠方で日帰りでの出張は難しいと思いますが、宿泊費などかかりますか? ・挙式と披露宴(又は披露宴と2次会)の間の時間が空いているのですが、 空き時間も拘束時間に含まれてしまいますか?
・挙式撮影だけ依頼したいのですが、時間の短いプランはないでしょうか? ・アルバムなしのプランはありませんか? ・会場から「持ち込み料がかかる」と言われたのですが、持ち込み料の負担などをしてもらえますか?
・挙式と食事会なのですが、写真集80ページで多くはないですか?ページ数を減らすことは出来ますか?出来るなら、料金は変わりますか?
・披露宴のみですが、たくさんの写真を写真集に入れたいのですが、ページ数を増やすことは出来ますか?出来るなら、料金はいくらかかりますか?
・撮影には電車で来ますか?車で来ますか?車の場合、駐車料金などはどうなりますか?
・商品が出来上がったら送ってもらえますか?送料はいくらかかりますか?
・ウェディングの当日にフォトウェディング(ロケーション撮影)も一緒に行うことはできますか?
■撮影について ・会場で、専属のカメラマン以外は撮影ができない、と言われました。 会場で見せてもらったアルバムにあまり魅力を感じず、外注したいと思っているのですが、 何かいい方法はありませんか? ・○○会場で撮影したことはありますか?
・挙式後に集合写真を撮って、披露宴の終了時、列席者に配りたいのですが出来ますか? ・メイクシーンは撮影してもらえますか?
・会場から「挙式の撮影はできません」と言われたのですが、何か良い方法はありますか? ・会場から「挙式の撮影はお席からならできます」と言われたのですが、 席からの撮影でちゃんとした写真が撮れるものなのでしょうか? ・会場から「挙式撮影時は動かないで撮影していただきます」と言われたのですが、撮影に支障はありませんか? ・会場から「列席者以外の撮影はご遠慮いただいています」と言われたのですが、 どうしたらよいでしょうか? ・友人として撮影してもらうことは可能でしょうか? ・2人はもちろんですが、列席者の写真もたくさん撮ってもらいたいのですが良いですか? ・ちゃんとした親族の集合写真も撮ってもらいたいのですが、追加料金などありませんか? ・デジタルカメラできれいに撮れるものなんでしょうか? ・彼が写真を撮られるのが、苦手なんですが、大丈夫でしょうか? ・私は、今まで自分の写真で気に入ったのが一枚もありません。 ・長時間の撮影で食事などはどうされますか?用意したほうがよいですか? ・ハワイ(グアム)で挙式をやるのですが、挙式撮影が出来ないと聞きました。頼んでも撮るものがないですよね?
・フランスで挙式を挙げるのですが、パリの町並みでも撮影してもらえますか?ちなみに、2人ともフランス語はできません。
・会場がとても暗くて、会場の人が「慣れているウチのカメラマンじゃないと難しいですよ」と、言っています。そういった会場でも大丈夫でしょうか? ・サンプル写真を見ると、挙式前に2ショット撮影などをたくさんやっているようですが、そんなに時間があるものなのでしょうか?
・多くの業者さんは、披露宴の送賓が終わると撮影終了のようですが、御社はその後も撮影を行うと聞きました。どのくらい撮影してくれるのでしょうか?
・「撮影はスーツで来てもらって下さい」と会場側から言われました。スーツで来てもらえますか?
・そんなにいい機材を使用する必要があるのでしょうか?友人のカメラマンは「機材なんか関係ない」と言っています。
■アルバムについて
・アルバムに入れる写真は、選べますか? ・外部業者の挙式撮影を禁止されているので、挙式だけ式場に頼もうと思うのですが、式場側が撮影した挙式の写真を写真集(又はアルバム)に入れてもらうことは可能ですか? ・写真集のページ数が80ページもありますよね?そんなにあって飽きませんか?
・手焼きの質感が他社と比べて何か違う感じがしますが、何か違う点はあるんですか?
・写真集は印刷なんですよね?銀塩デジタルプリントのデジタルアルバムのほうがキレイだと聞きましたが、どうなんですか?
■納品・お支払いについて ・お支払いはいつ、どのようにすればいいですか?
・ クレジットカードで支払えますか?または、分割払いはできますか? ・アルバムのできあがりはいつになりますか?
・デジタル撮影で、データを当日もらうことは可能ですか?
・写真集が出来上がるまでに2〜3ヶ月かかるとのことですが、その前に結婚報告ハガキを製作したいと思っています。もっと早く写真をもらうことはできませんか?
■その他
・敬語はあまり使わないと書いてありましたが、年齢の差があったりしても敬語ではないのでしょうか?
・雑誌などで活躍しているフォトグラファーはいますか?
・結婚式全般について非常に詳しいようですが、どうしてそんなに詳しいのですか?
・ニックネームで呼んだり、敬語を使わないで友人のように話したりしていて、今まで嫌がったお客さんはいないんですか?
・いろんな雑誌で取り上げられているようですが、何がそんなにすごいんですか?
・雑誌広告を見ませんが、雑誌に広告を掲載していないんですか?
・式場やプロデュース会社との提携をしていないようですが、どうして提携しないんですか?
他社では、早期予約割引や夏季・冬季割引などがあるようですが、 当社では、そうした割引を行っていません。 値段を安くするということは、一概には言えませんが、品質を下げることに繋がっていく可能性があるからです。 単純に考えて、会社を運営していったり、お給料をいただくためにはそれなりの利益が必要です。 きっと、これを読んでいるあなたも安月給でこき使われれば、最高の品質を維持しようと言う考えが薄れてきてしまうのではないですか? だから、こうした割引は行っていません。 その代わり、品質は、お客様が支払っていただいた金額をはるかに凌ぐクオリティーの商品を提供することをお約束します。 ただし、全く割引などがないわけでなく、紹介など宣伝広告費がかからない分、割引を適用できる場合があります。
宿泊が必要な場合は、¥15,750-が別途宿泊費としてかかります。
・会場で、専属のカメラマン以外は撮影ができない、と言われました。 会場で見せてもらったアルバムにあまり魅力を感じず、外注したいと思っているのですが、 何かいい方法はありませんか?
列席者としてご招待いただくと良いと思います。 まだ、これをお読みいただいている段階では、フォトグラファーがどのような人物なのか分からないため、怪訝に思うかもしれませんが、実際にフォトグラファーに接してみていただければ、気さくで打ち解けやすいことが分かっていただけるのではないかと思います。それから、列席者として撮影を依頼するかどうか考えられても良いと思います。まずは、お話させてください。